Política de Privacidad
Última actualización: 27 de junio de 2026. Esta página la mantiene Bufalera JB para explicar, en lenguaje sencillo, cómo tratamos los datos que nos compartes.
Resumen del tratamiento de datos para descargas
- Qué pedimos: correo electrónico y número de WhatsApp antes de descargar cada PDF.
- Base legal: tu consentimiento explícito al marcar la casilla previa a la descarga.
- Cómo se usa el email: enviarte el material solicitado y, eventualmente, contenido técnico o comercial relacionado.
- Cómo se usa el WhatsApp: contactarte 1 a 1 para resolver dudas técnicas o comerciales sobre el material descargado. Nunca lo usamos para difusión masiva.
- Sincronización con CRM: el lead se envía al CRM autorizado del equipo de Bufalera JB únicamente para su gestión interna.
- Revocación: puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento desde la sección de Contacto; tu registro y su historial se borran de forma permanente.
Responsable del tratamiento
Bufalera JB es responsable de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos puedes escribirnos desde el formulario de la sección de Contacto.
Datos que recolectamos
- Correo electrónico y número de WhatsApp que ingresas al solicitar un PDF.
- Documento técnico solicitado y fecha de la solicitud.
- Información técnica básica (navegador, sistema operativo, país aproximado) con fines de seguridad y mejora del sitio.
Finalidad
- Entregarte el material técnico solicitado.
- Responder dudas y enviarte información comercial o técnica relacionada con la actividad de Bufalera JB.
- Medir el interés en cada documento para mejorar nuestro contenido.
Conservación y plazos de retención
Aplicamos una política automática de retención que se ejecuta a diario y elimina o anonimiza los datos al cumplirse los siguientes plazos:
- Leads de descarga (correo y WhatsApp): se anonimizan a los 24 meses desde su captura — se borra el correo, el WhatsApp, la IP y los datos de navegador/ubicación, conservando únicamente métricas agregadas (documento y fecha) para estadísticas.
- Leads ya anonimizados: se eliminan por completo a los 36 meses.
- Visitas al sitio: se eliminan a los 12 meses.
- Eventos de PDF (clic, vista previa, descarga): se eliminan a los 18 meses.
- Historial de envíos al CRM: se elimina a los 6 meses.
Si solicitas la eliminación antes de estos plazos, lo aplicamos de inmediato. Compartimos el lead con la plataforma CRM/automatización autorizada (por ejemplo Zapier, Make o HubSpot) configurada por el equipo, bajo las mismas finalidades descritas arriba. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos desde la sección de Contacto del sitio. La eliminación borra de forma permanente el email, el WhatsApp y el historial de envíos asociados.
Este documento es informativo y no sustituye la asesoría legal. Para auditorías o convenios específicos, contáctanos y compartiremos los soportes correspondientes.